Política de Privacidade

Ao criar uma conta, tratamos o e-mail informado, a senha (armazenada de forma criptografada pelo serviço de autenticação) e o nome da loja.

Também podem existir preferências de configuração da conta, como taxas padrão, margem mínima e alertas de estoque.

São as informações que você cadastra para usar a plataforma: produtos, fichas técnicas, itens de estoque, compras, vendas, perdas, campanhas de marketing, recebimentos, saques e relatórios derivados.

Esses dados são vinculados exclusivamente à sua conta.

Para manter a sessão ativa, a aplicação guarda no seu navegador o token de sessão emitido pelo serviço de autenticação e preferências simples de interface, como tema claro/escuro e estado da barra lateral.

Quando você envia um reporte de erro, registramos junto do texto informações técnicas úteis para diagnóstico: data e hora, rota da página, módulo selecionado, identificação genérica do navegador e do sistema, e tamanho da tela. Não registramos senhas, tokens, cookies de autenticação, chaves de API ou cabeçalhos de autenticação.

Permitir o acesso e o funcionamento da conta; exibir e calcular os indicadores a partir dos seus dados; manter a segurança da plataforma; e analisar feedbacks e reportes de erro para corrigir problemas e melhorar o produto.

O acesso ao banco de dados é protegido por políticas de segurança em nível de registro: cada conta consulta e grava apenas os próprios dados.

A comunicação com o servidor ocorre por conexão criptografada (HTTPS).

A aplicação utiliza infraestrutura de banco de dados e autenticação gerenciada (Supabase, provisionada via Lovable Cloud) e hospedagem da aplicação web na plataforma Lovable.

Não vendemos dados, não compartilhamos suas informações com terceiros para fins publicitários e não utilizamos serviços de analytics ou de rastreamento de marketing nesta versão.

Você acessa seus dados a qualquer momento pela própria aplicação. O acesso técnico administrativo é restrito ao necessário para manutenção, suporte e correção de falhas.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade das informações da conta e exclusão dos dados pessoais, nos termos da legislação aplicável (LGPD).

Solicitações podem ser feitas pelo canal de contato indicado abaixo.

Os dados permanecem armazenados enquanto a conta existir, para que seu histórico operacional continue disponível.

Com o encerramento da conta, os dados vinculados a ela podem ser removidos, respeitadas eventuais obrigações legais de guarda.

O FlipSeller usa apenas tecnologias necessárias ao funcionamento, além da sua preferência de consentimento. Os detalhes estão na Política de Cookies.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na plataforma. A data da última atualização é exibida no topo da página.

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, utilize o canal de contato informado na plataforma ou a função “Feedback”, disponível para usuários autenticados.